阅光保盒硬件产品
工程开局
客户侧开局简单，
远程接入模块阅光保盒即插即用
一键报障
通过手机扫描阅光保盒上的提单二维码，
一键上报设备故障
应急处理
当设备不可达时，
通过4G/5G应急通道，提供专业快捷抢修服务
SaaS平台服务
可提供账号开通、主动派单、服务过程在线纪录等主要功能
7×24小时远程运维技术支持服务
多维专家会诊
疑难问题由多领域远程运维专家组会诊解决
设备排障
对生成的故障单，远程工程师通过远程接入模块阅光保盒对设备进行排障，如有需要可派现场工程师协助处理
屏幕共享
通过分享屏幕共享连接，实时观看工程师操作过程
巡检升级
连接远程接入模块阅光保盒，可进行设备巡检和在线升级服务
新华三按年对外提供2种服务模式：1.阅光保盒硬件产品+SaaS平台服务；2.阅光保盒硬件产品+SaaS平台服务+新华三原厂7×24远程运维服务