提供即插即用零配置的远程硬件网关产品,接入被调测设备或网络,利用互联网、4G等移动应用技术,实现远程快速开局服务
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支持无线场所的多设备选择,展示无线设备的信噪比、速率分布、无线终端信息(仅对H3C WiNet系列产品提供服务)
展示有线端口速率趋势图,支持按时间、设备、端口查询
客户无线场所的AC、AP、路由器信息汇总展示(仅对H3C WiNet系列产品提供服务)
WAN信息展示,包括接口信息、上行及下行流量信息等
进行网站及应用热度统计,让客户实时掌握使用无线设备接入的流量走向及占比
按时刻统计日志告警信息,并提供告警详情列表
对来自软件平台自动发现和用户主动上报的问题进行分类,快速生成问题单由合作伙伴运维人员提供解决方案和解决办法
提供六大角色,H3C管理员、H3C工程师、合作伙伴管理员、合作伙伴工程师、服务商、甲方客户。H3C工程师承担远程支持职责,并评估远程支持工作量;合作伙伴工程师负责解决问题单,提供解决方案和解决方法。
提供基线配置、基线差异比较服务(仅对H3C WiNet系列产品提供服务)
周期性录制快照,详细记录网络软硬件变更,并为快速恢复客户的网络提供依据(仅对H3C WiNet系列产品提供服务)
提供路由器及无线WiNet系列的资产信息、合同信息、客户专属工程师信息(仅对H3C WiNet系列产品提供服务)